ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

Az ANNA GYŐR azzal a céllal működteti ezt az áruházat és webhelyet, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, hogy vásárlóinak személyre szabott vásárlási élményt (a továbbiakban: "Szolgáltatások") nyújtson. Az ANNA GYŐR áruházat a Shopify üzemelteti, amely lehetővé teszi számunkra, hogy biztosíthassuk Önnek a Szolgáltatásokat.

A jelen Adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és tesszük közzé az Ön személyes adatait, amikor felkeresi és használja az áruházat, termékeket vásárol, vagy egyéb tranzakciót hajt végre a Szolgáltatások használatával, vagy más módon kapcsolatba lép velünk.

Amennyiben ellentmondás van a Szolgáltatási feltételeink és a jelen Adatvédelmi szabályzat között, az Adatvédelmi szabályzat az irányadó a személyes adatok gyűjtésére, feldolgozására és közzétételére vonatkozóan.

Kérjük, figyelmesen olvassa el az Adatvédelmi szabályzatot. A Szolgáltatások bármelyikének használatával és elérésével Ön igazolja, hogy elolvasta az Adatvédelmi szabályzatot, és megértette adatainak az Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerinti gyűjtését, felhasználását és közzétételét.

AZ ÁLTALUNK GYŰJTÖTT VAGY FELDOLGOZOTT SZEMÉLYES ADATOK

Amikor a "személyes adat" kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják Önt vagy egy másik személyt, vagy észszerűen összekapcsolhatók Önnel vagy egy másik személlyel. A személyes adatok nem tartalmazzák az anonim módon gyűjtött vagy a személyazonosításra alkalmatlanná tett információkat, így azok nem azonosítják Önt, illetve észszerűen nem kapcsolhatók össze Önnel.

A következő kategóriájú személyes adatokat gyűjthetjük vagy dolgozhatjuk fel, beleértve az ilyen személyes adatokból levont következtetéseket is, attól függően, hogy Ön hogyan használja a Szolgáltatásokat, hol él, valamint a vonatkozó jogszabályok által megengedett vagy előírt módon:

Elérhetőségi adatok – például az Ön neve, címe, számlázási címe, szállítási címe, telefonszáma és e-mail-címe.
Pénzügyi információk – például a hitelkártya-, bankkártya- és pénzügyi számlával kapcsolatos adatok, tranzakciók részletei, fizetési mód, fizetés visszaigazolása, valamint egyéb fizetési adatok.
Fiókadatok – például az Ön felhasználóneve, jelszava, preferenciái és beállításai.
Tranzakciós információk – például az Ön által megtekintett, kosárba helyezett, kívánságlistához hozzáadott, megvásárolt, visszaküldött, kicserélt vagy lemondott termékek, valamint korábbi tranzakciói.
A velünk való kommunikáció – például azok az információk, amelyeket Ön a velünk folytatott kommunikáció során megad, amikor például elküldi kérését az ügyfélszolgálatnak.
Eszközinformációk – például az Ön eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó adatok, az IP-címe, valamint más egyedi azonosítók.
Használati információk – például a Szolgáltatások Ön általi használatára vonatkozó adatok, beleértve azt, hogyan és mikor használja a Szolgáltatásokat, illetve hogyan és mikor navigál a Szolgáltatásokban.

SZEMÉLYES ADATOK FORRÁSAI

Személyes adatokat a következő forrásokból gyűjthetünk:

Közvetlenül Öntől – beleértve, amikor fiókot hoz létre, felkeresi vagy használja a Szolgáltatásokat, kommunikál velünk, vagy egyéb módon megadja nekünk személyes adatait.
Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül – például az Ön eszközéről, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, vagy felkeresi webhelyeinket, valamint cookie-k és hasonló technológiák használatán keresztül.
Szolgáltatóinktól – beleértve, amikor megbízzuk őket bizonyos technológiák aktiválásával, és amikor a nevünkben gyűjtik vagy feldolgozzák az Ön személyes adatait.
Partnereinktől vagy más harmadik felektől.

HOGYAN HASZNÁLJUK FEL AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT

Attól függően, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba velünk, illetve mely Szolgáltatásokat használja, a következő célokra használhatjuk fel a személyes adatokat:

A Szolgáltatások biztosítása, személyre szabása és fejlesztése. Személyes adatait arra használjuk fel, hogy Szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, beleértve az Önnel kötött szerződésünk teljesítését, a fizetések feldolgozását, a megrendelések teljesítését, a preferenciák és az Önt érdeklő termékek megjegyzését, a fiókjával kapcsolatos értesítések küldését, a vásárlások, visszaküldések, cserék vagy egyéb tranzakciók feldolgozását, a fiókja létrehozását, fenntartását és kezelését, a szállítás megszervezését, valamint a visszaküldések és cserék lebonyolítását. Személyes adatait arra is felhasználhatjuk, hogy személyre szabott vásárlási élményt biztosítsunk, például a korábbi vásárlásaihoz kapcsolódó termékeket ajánljunk.
Marketing és reklám. Személyes adatait marketing- és promóciós célokra használhatjuk fel, például marketing-, reklám- és promóciós közlemények küldésére e-mailben vagy SMS-ben, valamint online hirdetések megjelenítésére a Szolgáltatásokban vagy más webhelyeken található termékekről vagy szolgáltatásokról.
Biztonság és csalások megelőzése. Személyes adatait a fiókja hitelesítésére, biztonságos fizetési és vásárlási élmény biztosítására, valamint az esetleges csalárd, illegális, nem biztonságos vagy rosszindulatú tevékenységek felderítésére, kivizsgálására és megelőzésére használjuk fel.
Önnel folytatott kommunikáció. Személyes adatait felhasználjuk arra, hogy ügyfélszolgálatot biztosítsunk Önnek, válaszoljunk megkereséseire, segítséget nyújtsunk, és fenntartsuk az Önnel fennálló üzleti kapcsolatot.
Jogi indokok. Személyes adatait felhasználjuk a vonatkozó jogszabályoknak való megfeleléshez, a jogi kötelezettségek teljesítéséhez, valamint jogaink és érdekeink védelméhez.

HOGYAN HOZZUK NYILVÁNOSSÁGRA A SZEMÉLYES ADATOKAT

Bizonyos körülmények között, jogszerű célokra kiadhatjuk személyes adatait harmadik feleknek a jelen Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően.

Ilyen körülmények lehetnek a következők:

A Shopify vállalatnak, valamint a nevünkben szolgáltatásokat nyújtó harmadik feleknek, például fizetésfeldolgozással, adatelemzéssel, ügyfélszolgálattal, felhőalapú tárolással, rendelésfeldolgozással és szállítással foglalkozó szolgáltatóknak.
Üzleti és marketingpartnereknek, amennyiben ez szükséges a marketing- és reklámszolgáltatások biztosításához.
Amikor Ön arra utasít vagy kér bennünket, vagy egyéb módon hozzájárul ahhoz, hogy bizonyos információkat kiadjunk harmadik feleknek, például a termékek kiszállítása céljából.
Jogi kötelezettségek teljesítése érdekében, illetve hatósági vagy bírósági megkeresések esetén.
Üzleti tranzakciókkal, például egyesüléssel, felvásárlással vagy a vállalkozás egészének vagy egy részének átruházásával kapcsolatban.

KAPCSOLAT A SHOPIFY SZOLGÁLTATÁSSAL

A Szolgáltatásokat a Shopify üzemelteti, amely személyes adatokat gyűjt és dolgoz fel a Szolgáltatások Ön általi eléréséről és használatáról a Szolgáltatások biztosítása és fejlesztése érdekében.

A Szolgáltatásoknak Ön által küldött információkat továbbíthatjuk és megoszthatjuk a Shopify szolgáltatással, valamint olyan harmadik felekkel, amelyek esetleg az Ön lakóhelyétől eltérő országban találhatók, a Szolgáltatások biztosítása és fejlesztése érdekében.

Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Shopify hogyan használja fel a személyes adatokat, és milyen jogok illetik meg Önt, kérjük, tekintse meg a Shopify adatvédelmi szabályzatát.

HARMADIK FÉL WEBHELYEI ÉS HIVATKOZÁSAI

A Szolgáltatások harmadik felek által üzemeltetett webhelyekre vagy más online platformokra mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak. Ha olyan webhelyekre mutató hivatkozásokat követ, amelyek nem állnak velünk kapcsolatban, vagy amelyek nem állnak az ellenőrzésünk alatt, javasoljuk, hogy olvassa el az adott webhely adatvédelmi és biztonsági szabályzatát, valamint felhasználási feltételeit.

Nem vállalunk felelősséget az ilyen harmadik fél által üzemeltetett webhelyek adatvédelmi gyakorlatáért vagy biztonságáért.

GYERMEKEK ADATAI

A Szolgáltatások nem gyermekek általi használatra készültek, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől.

Ha Ön úgy véli, hogy egy gyermek személyes adatokat adott meg számunkra, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken, és kérje ezen adatok törlését.

AZ ÖN ADATAINAK BIZTONSÁGA ÉS MEGŐRZÉSE

Különböző technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatainak védelme érdekében. Mindazonáltal egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, ezért nem tudjuk garantálni a személyes adatok teljes körű biztonságát.

A személyes adatok megőrzésének időtartama különböző tényezőktől függ, például attól, hogy szükségünk van-e ezekre az adatokra a megrendelések teljesítéséhez, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy egyéb jogos üzleti célokhoz.

AZ ÖN JOGAI ÉS VÁLASZTÁSI LEHETŐSÉGEI

A vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján Önt különböző jogok illethetik meg személyes adataival kapcsolatban.

Ezek közé tartozhatnak:

Hozzáférési jog – jogosult lehet hozzáférést kérni az általunk Önről tárolt személyes adatokhoz.
Törléshez való jog – jogosult lehet kérni személyes adatainak törlését, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak.
Helyesbítéshez való jog – jogosult lehet kérni pontatlan vagy hiányos személyes adatainak helyesbítését.
Adathordozhatósághoz való jog – bizonyos körülmények között jogosult lehet személyes adatainak másolatát kérni, illetve azok továbbítását kérni.
Az adatkezelés korlátozásához való jog – bizonyos körülmények között kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását.
Tiltakozáshoz való jog – bizonyos esetekben tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen.
Hozzájárulás visszavonásához való jog – amennyiben adatkezelésünk az Ön hozzájárulásán alapul, hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

Promóciós e-mailekről bármikor leiratkozhat az e-mailekben található leiratkozási lehetőség használatával. A promóciós üzenetekről történő leiratkozás nem akadályozza meg, hogy a rendeléseivel, tranzakcióival vagy fiókjával kapcsolatos fontos, nem promóciós jellegű üzeneteket küldjünk Önnek.

PANASZOK

Ha panasszal kíván élni személyes adatainak feldolgozásával vagy adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.

Ön jogosult lehet arra is, hogy panaszt nyújtson be az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatósághoz.

NEMZETKÖZI ADATÁTVITEL

Személyes adatait az Ön lakóhelye szerinti országon kívül is továbbíthatjuk, tárolhatjuk vagy feldolgozhatjuk, amennyiben ez szükséges a Szolgáltatások biztosításához.

Amennyiben személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, megfelelő jogi és biztonsági intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelme érdekében, a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban.

A JELEN ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT MÓDOSÍTÁSAI

Időről időre frissíthetjük a jelen Adatvédelmi szabályzatot annak érdekében, hogy tükrözze gyakorlatunkban, szolgáltatásainkban, illetve a vonatkozó jogszabályokban bekövetkező változásokat.

A módosított Adatvédelmi szabályzatot ezen a webhelyen tesszük közzé, és szükség esetén frissítjük az "Utolsó frissítés" dátumát.

KAPCSOLATFELVÉTEL

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy a jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, illetve ha gyakorolni szeretné az Önt megillető jogokat, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

ANNA GYŐR

E-mail: annagyor@protonmail.me

Az adatvédelmi jogszabályok értelmében az ANNA GYŐR felelős az Ön személyes adatainak kezeléséért.